在心理咨詢的最后一個環節中,心理咨詢員在幫助當事人養成獨自面對問題的信心,下面是一個心理咨詢案例:
當事人35歲,作業員,男性。當事人因為對自己的信心不夠,能力無法發揮,以至于在工作上的表現今自己不滿意。經過幾次咨詢,當事人頓悟讓自己失去信心的原因,并立通過練習而漸斯拾回信心。
心理咨詢員:在前幾次的咨詢中,我提到因為你已經有了不錯的進步,我們當初所定的咨詢目標已經達成.這一次會談是我們最后一次的咨詢,你也同意我的想法。(結束技術)
當事人:我現在在工作上的表現比以前好很多。以為因為自信心不足,老板交代的事,都因為我過度小心而拖拖拉拉,做出的成績也不合老板期待。若不是我是公司的元老,我可能早就被解雇。最近的情況改善很多,也讓我增加了不少自信心。老板對我的表現有些驚訝,說我已經開竅了。我的同事也因為我能夠在短時間內趕上他們要求的進度而不再對我生氣?粗约旱倪M步,我很高興。
心理咨詢員:聽到老板的稱贊,看到同事態度的改變,其有說不出的興奮。(結束技術——初層次同理心技術)
當事人:是啊!我想以后會有機會升遷,我的老婆也不會再嘮叨,到現在我才感覺到自己是個真正的男人。
心理咨詢員:目前的進步,改善了你的前途與家庭生活,讓你覺得驕傲。(結束技術——初層次同理心技術)
當事人:說實在的,當初若不是你的幫忙,我可能還蹲在黑暗的角落.無法揚眉吐氣。今天結束后,我需要靠自己單打獨斗,還其覺得有點孤單。
心理咨詢員:今后你須一個人面對問題,你覺得有點擔心。(結束技術——初層次同理心技術)
當事人:沒錯,要承認自己的擔心還其有些困難。我生平第一次對自己有信心,那種喜悅是無法形容的。雖然我非常努力改變自己.但是若沒有你的幫助,我還是無法了解自己的問題,就算我有再多的努力,我的改變仍然有限。結束后,再也沒有人能夠像你這樣幫助我,所以我有些擔心。
心理咨詢員:我的幫助似乎讓你產生依賴,結束后,你失去了依賴的對象,所以對自己的信心不足!步Y束技術——立即性技術)
當事人:依賴是有一點,不過還不至于因為沒有依賴而失去信心;蛟S可以這么說,在我改變的過程中,有你在旁協助,現在要我單獨面對情境,我有點不習慣。當然,我早想過當我能夠自己獨立面對問題時,我的改變才算成功。不過,現在要踏出這一步,卻有點不放心。
心理咨詢員:雖然你知道終究需要自己承擔問題,但是,你已經習慣有我在旁陪伴,所以當這一天來臨,你就有些膽怯。 (結束技術——初層次同理心技術)
當事人:沒錯,是這樣。
心理咨詢員:你覺得要如何做才能減少你的膽怯,讓你有信心獨自面對問題?(結束技術——探問技術,開放式問題)
當事人:我也不知道。
心理咨詢員:我有個想法,讓我們用另一方式看看能不能幫助你解決這個問題。我要你扮演咨詢員,看看你內在的咨詢員會如何幫你。(結束技術——空椅法技術)
當事人:我不懂你的話。
心理咨詢員:似乎你內心有兩個聲音,一個說你要獨自面對問題才算成功,另一個聲音說獨自面對問題是可怕的。如果把這兩種聲音當成我和你,前面一個聲音是咨詢員,后面一個是當事人,不過,這一次你要同時扮演兩個聲音,也就是同時扮演我和你。(結束技術——空椅法)
當事人:你這樣說我就懂。
(當事人扮演“當事人自己”)
當事人(當事人):今天結束咨詢后,我必須獨自面對問題,雖然我早知道最后一定得靠自己,可是當我要踏出第一步時,卻覺得有些膽怯。我不知道該怎么辦?
當事人(咨詢員):膽怯是正常的反應,第一次總是會有那種感覺。
心理咨詢員:咨詢員,你的回答需要再明確點。你的工作不是安慰他,而是幫助他解決問題(結束技術——空椅法)
當事人(咨詢員):或許……或許重新回顧咨詢的整個過程,檢討改變的狀況,從中找出自已有信心與沒有信心的地方,再練習沒有信心的地方。你覺得這樣做,對你的問題有沒有幫助?
當事人(自己):我想會有幫助。
咨詢員:好:我們就依照這個方式來進行,……。 (咨詢員協助當事人回顧咨詢過程,檢討與加強當事人不足的地方,以加強當事人獨自面對問題的信心。)
心理咨詢員:說說看經過這樣的檢討與練習后,對你有哪些幫助?(結束技術——探問技術,開放式問題)
當事人:剛剛那種膽怯的感覺沒有了,因為我已經知道自己比較弱的地方,也知道如何補足這些弱點,現在感覺比較踏實,比較有信心。
心理咨詢員:看起來你已經有勇氣面對未未的挑戰(簡述語態技術)。在3個月后,我們需見一次面,評價你在這3個月內的表現,看看你是否能夠有良好的適應。(結束技術)
當事人:好……。
在結束咨詢關系的過程中,咨詢員協助當事人回顧咨詢的進步情形,練習比較弱的地方,加強當事人的獨自面對問題的信心。
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